Upgrade Your Calls with VoLTE!
Get ready for a whole new level of calling experience with VoLTE, bringing enhanced quality, faster connections, and uninterrupted internet while you’re on a call. Activate it for free on your 4G/LTE device.
Note: Available on compatible 4G/LTE devices
Why Choose VoLTE?
HD+ Voice Quality
Enjoy call so clear, it's like you're in the same room
Seamless Internet
Stay online even during calls
Instant Call Setup
Say goodbye to long waiting times
Is your phone compatible?
Upgrade your call experience today and activate VoLTE to enjoy a new era of voice quality!
Frequently Asked Questions
VoLTE (Voice over LTE) lets you make high-quality voice calls over a 4G LTE network. Enjoy clearer sound, faster call connection, and the ability to use data while on a call
VoLTE is available to all Progresif mobile subscribers with compatible devices - no extra activation needed.
Devices that support VoLTE is equipped for HD voice and video calls over 4G LTE. Most newer smartphones come with this feature built in. To be sure, check your phone’s specifications or contact Progresif for confirmation.
Locally: There’s no extra charge to enable VoLTE. Voice calls will be charged according to your existing mobile plan.
Internationally: VoLTE is free to enable, but charges may apply when used overseas. Voice calls made over VoLTE while roaming may be billed based on data roaming rates
Yes, you need to enable VoLTE manually in your device settings. Check your phone’s settings to turn these features on.
If your device is not VoLTE-compatible and you’re roaming in a country where 3G has been phased out, you may not be able to make or receive voice or video calls. However, you can still use mobile data if your device supports 4G/LTE.
Upgrade your device: Make sure you’re using a VoLTE-capable phone to stay connected to 4G/LTE networks for voice calls.
Check your settings: If your device supports VoLTE, ensure the feature is enabled.
Need help? Contact us at 177 for advice on compatible devices or alternative options while roaming.
No. The call will switch to 3G, so both of you won’t get HD voice or faster call connection.
Here are a few common reasons and how to fix them:
VoLTE or Data Roaming is not enabled: Some phones need both VoLTE and Data Roaming turned on. Go to your mobile network settings and enable both.
3G network no longer available: If the local mobile operator has shut down 3G, your device must support VoLTE to make calls. Try connecting to another available network that still supports 3G (if possible).
Device not VoLTE-compatible: Older or imported phones might not support VoLTE. Check with us to see if your device is compatible.
You may reach out to us on social media, call us at 177, WhatsApp us at 822 0177 or visit your nearest Progresif Store.
VoLTE (Voice over LTE) memberikan panggilan suara berkualiti tinggi melalui rangkaian 4G LTE. Nikmati bunyi yang lebih jelas, sambungan panggilan yang lebih pantas dan keupayaan untuk menggunakan data semasa dalam panggilan.
Faedah VoLTE dan ViLTE ialah:
VoLTE tersedia untuk semua pelanggan mudah alih Progresif dengan peranti yang serasi – tiada pengaktifan tambahan diperlukan.
Peranti yang menyokong VoLTE dilengkapi untuk panggilan suara dan video HD melalui 4G LTE. Kebanyakan telefon pintar yang lebih baharu disertakan dengan ciri terbina dalam ini. Untuk memastikan, semak spesifikasi telefon awda atau hubungi Progresif untuk pengesahan.
Tempatan: Tiada caj tambahan untuk mendayakan VoLTE. Panggilan suara akan dicaj mengikut pelan mobile awda yang sedia ada.
Antarabangsa: VoLTE adalah percuma untuk didayakan, tetapi caj mungkin dikenakan apabila digunakan di luar negara. Panggilan suara yang dibuat melalui VoLTE semasa perayauan mungkin dibilkan berdasarkan kadar perayauan data.
Ya, awda perlu mendayakan VoLTE secara manual dalam tetapan peranti awda. Semak tetapan telefon awda untuk menghidupkan ciri ini.
Jika peranti awda tidak dapat gunakan VoLTE dan awda merayau di negara yang 3G telah ditamatkan, awda tidak dapat membuat atau menerima panggilan suara atau video. Walau bagaimanapun, awda masih boleh menggunakan data mobile jika peranti awda menyokong 4G/LTE.
Naik taraf peranti awda: Pastikan awda menggunakan telefon berkemampuan VoLTE untuk terus bersambung ke rangkaian 4G/LTE untuk panggilan suara.
Semak tetapan awda: Jika peranti awda menyokong VoLTE, pastikan ciri tersebut didayakan.
Perlukan bantuan? Hubungi kami melalui 177 untuk mendapatkan nasihat tentang peranti yang serasi atau pilihan alternatif semasa perayauan.
Tidak. Panggilan akan menggunakan rangkaian 3G, jadi tiada kualiti suara HD atau sambungan pantas.
Berikut ialah beberapa senario dan cara membetulkannya:
VoLTE atau Data Roaming tidak didayakan: Sesetengah telefon memerlukan VoLTE dan Data Roaming dihidupkan. Pergi ke tetapan rangkaian mobile awda dan dayakan kedua-duanya.
Rangkaian 3G tidak lagi tersedia: Jika pengendali mudah alih tempatan telah menutup 3G, peranti awda mesti menyokong VoLTE untuk membuat panggilan. Cuba sambung ke rangkaian lain yang tersedia yang masih menyokong 3G (jika ada).
Peranti tidak menyokong VoLTE: Telefon lama atau yang diimport mungkin tidak menyokong VoLTE. Semak dengan dengan kami untuk melihat sama ada peranti awda serasi.
Awda boleh hubungi kami melalui media social, membuat panggilan ke 177, WhatsApp kami di 822 0177 atau kunjungi cawangan Progresif yang berdekatan.
Validate your login